متابعات ــ صوت الأمة
قدّمت إدارة الإعلام بالاتحاد السوداني لكرة القدم اعتذارها للجمهور بعد تعذر بث مباراة المريخ الخرطوم وهلال الفاشر، التي أُقيمت أمس ضمن الجولة الثالثة من دوري النخبة، وذلك بسبب مشكلات تقنية متعلقة بخدمة الإنترنت.
وأكدت الإدارة أن الجهة المسؤولة عن البث قررت إعادة قيمة الاشتراك كاملة للمشتركين الذين قاموا بالاشتراك اليومي لمتابعة المباراة، موضحة أن عملية استرداد المبالغ ستتم تلقائيًا دون الحاجة إلى أي إجراءات إضافية من المشتركين.
كما أعلنت أن أصحاب الباقات الأسبوعية والشهرية حصلوا على أسبوع إضافي مجانًا، تعويضًا عن الخلل الذي صاحب الخدمة، تقديرًا لتفهمهم وحرصًا على حفظ حقوقهم.
وأشارت إدارة الإعلام إلى أنها عملت على معالجة المشكلات الفنية لضمان تحسين جودة البث خلال المباريات المقبلة، مجددة اعتذارها للجماهير عن الإشكالات التي صاحبت النقل.



التعليقات (0)
جاري التحميل...